お問い合わせ先

東京支店

  • 〒100-6333
  • 東京都千代田区
    丸の内ニ丁目4番1号
    丸の内ビルディング33階
  • 03-6212-7777
  • 03-6212-7779
  • 33rd Floor ,Marunouchi Building
    4-1 Marunouchi 2-Chome
    Chiyoda-ku, Tokyo
    100-6333
  • 東京支店の地図
    ▶ 大きな地図で見る
    東京駅丸の内南口正面
    ●JR「東京駅」(丸の内南口)徒歩約1分
    ●地下鉄
     丸ノ内線「東京駅」地下道経由直結
     千代田線「二重橋前駅」直結
    JR Tokyo station : 1 minute walk from Marunouchi south exit

大阪支店

  • 〒530-0001
  • 大阪府大阪市北区
    梅田ニ丁目2番2号
    ヒルトンプラザ ウエスト オフィスタワー17階
  • 06-6456-1231
  • 06-6456-1230
  • 17th Floor Office Tower,
    Hilton Plaza West
    2-2 Umeda 2-Chome
    Kita-ku, Osaka
    530-0001
  • 大阪支店の地図
    ▶ 大きな地図で見る
    ●JR「大阪駅」徒歩約2分
    ●地下鉄四つ橋線「西梅田駅」すぐ
    JR Osaka station : 2 minutes walk
    Subway Yotsubashi Line Nishi umeda station : immediate access

名古屋出張所

平成29年4月1日より東京支店に統合いたしました。
名古屋出張所の業務は東京支店が引き継ぎ、東京支店から従来と同様の商品・サービスをご提供いたします。
これまで名古屋出張所をご愛顧いただきましたお客様に心より御礼申し上げます。

窓口営業時間は、土日・祝祭日を除く月曜日から金曜日の午前9時から午後3時までです。
お電話での受付時間は午後5時までです。

○全国銀行協会相談室

全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、一般社団法人 全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。

詳しくは、一般社団法人 全国銀行協会のホームページ 
http://www.zenginkyo.or.jp/adr/)をご参照ください。

また、全国銀行協会相談室がお客さまから苦情の申出を受け、原則として2ヵ月を経過してもトラブルが解決しない場合には、「あっせん委員会」をご利用いただけます。詳しくは全国銀行協会相談室にお尋ねください。

電話番号 0570-017109
または 03-5252-3772
受付日 月〜金曜(祝日および銀行の休業日を除く)
受付時間 午前9時〜午後5時

※一般社団法人 全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。


Information on JBA Customer Relations Center

Japanese Bankers Association (JBA) runs the JBA Customer Relations Center as contact points to which customers can go for consultation and inquiries to which they can direct their opinions and complaints about banks.
Consultations and inquiries are free of charge.

* JBA Customer Relations Center supports in Japanese language.

Refer to the JBA website for more information.
http://www.zenginkyo.or.jp/adr/

Please contact following for consultation
JBA Customer Relations Center
0570-017109 or 03-5252-3772

Reception days: Mon-Fri (Excluding national holidays and bank holidays)
Reception hours:9:00am - 5:00pm

JBA is a designated dispute resolution organization under the Banking Act and the Norinchukin Bank Act.

 

このページのトップへ

PageTop
閉じる
キャンセル OK